,

I.S.M.

I.S.M. staat voor “in samenwerking met”, maar wat betekend dat eigenlijk voor ons als kapper?
Voor mij staan deze letters ook voor iets anders, voor de manier waarop je samenwerken:

I voor Inspiratie:
Collega’s inspireren en ze daardoor een nieuwe kijk te geven op hun vak, is iets wat ik geweldig vind om te doen.
Dit doe ik door presentaties en shows te geven.
D.m.v. modellen laat ik mijn visie zien op de nieuwste haartrends en stromingen binnen ons vak.
Mode is wat je kopieert, een eigenstijl is wat je met mode doet.
Dat zijn 2 verschillende dingen , kopiëren is veilig, een eigen stijl is iets waar je jezelf bloot geeft en laat zien wie je bent.
Best moeilijk en kwetsbaar, maar o zo leuk.

,

Op weg naar de coiffure award

Als iemand naar de prachtige foto’s kijkt die ingestuurd heb voor de grootste kappers competitie, de Coiffure Award, categorie Avant Garde, dan hoor ik vaak dezelfde vragen:
‘Hoe lang ben ik er mee bezig geweest? Of is het moeilijk om zo’n extravagante creatie te maken? Of hoe ben ik aan de ideeën voor mijn creaties gekomen?’
Met een glimlach vertel ik dan graag over het hele proces zelf. Ik begin al één jaar vooraf met verzamelen van informatie en het opdoen van inspiratie.
Belangrijk is het op de hoogte zijn van de allerlaatste catwalk trends en hair fashion. Daar heb ik genoeg tijd en enorme concentratie voor nodig.
De meeste inspiraties krijg ik door naar Fashion TV te kijken. Als een idee in mij opkomt, dat teken ik dat meteen met potlood op een vel papier.
Als je besluit om mee te gaan doen aan de Coiffure Award moet je eigenlijk al weten precies wat je wilt gaan maken!

, ,

JOICO Style & Finish

In het mode beeld van nu is lang haar duidelijk zichtbaar. Op straat of in de bladen….lang haar is “in”. Zelfs op de catwalk bij grote mode huizen als Dolce & Gabanna, is het lange haar wat direct opvalt. Maar wat kun je met lang haar en hoe maak je mooie houdbare en modieuze kapsels in de lange lengtes?

Daarvoor hebben we de expert op het gebied van lang haar, Monique van Baal van salon D’Arcade uit Zeist, om haar visie gevraagd.
In haar salon en in haar fotowerk is haar vakmanschap en passie zichtbaar, wat inspirerend werkt voor iedere “long hair lover”. Niet voor niets is Monique al vele malen genomineerd geweest voor toonaangevende awards. Combineer deze inspiratie en kennis met de Style &finish producten van Joico Essentials, en de eerste stappen zijn gezet in het maken van succesvolle lang haar kapsels.

,

Test & Review Novastudio

NovaStudio is gebruiksvriendelijke salonsoftware voor de beautybranche, het is een totaalpakket waar je eenvoudig alle administratieve zaken mee kan beheren! Je hebt dus meteen al je rapportages, inkoop- en verkoopfacturen op een rijtje en kan deze vanuit NovaStudio zo doorsturen naar de boekhouder! Dat scheelt jouw niet alleen tijd maar ook geld omdat je boekhouder minder tijd kost!

Uiteraard is NovaStudio niet alleen een administratief programma, zo kan je door middel van de Point of Sales (POS) module eenvoudig zelf je kassascherm inrichten en je producten en behandelingen afrekenen. Daarnaast is NovaStudio geschikt voor klantbeheer en -historie, voorraadbeheer, het verzenden van herinnering e-mails naar je klanten en nog véél meer!

, ,

Hoe belangrijk is een goed software pakket voor jouw salon ?

Wat is mijn omzet de afgelopen maand? Welk product verkoopt het beste? Welke medewerker draait de meeste omzet op jaarbasis? Dit zijn allemaal punten die eenvoudig te beantwoorden zijn met het juiste salonsoftware pakket.

Een goed georganiseerd softwarepakket is eigenlijk onmisbaar in elke kapsalon! Het maakt het werken voor jou en jouw personeel een stuk eenvoudiger, zodat jij kan focussen op hetgeen wat belangrijk is, je klanten!

Let bij het aanschaffen van software voor jouw salon goed op de punten die jij belangrijk vindt, zoals de mogelijkheid om de software te koppelen aan de kassalade. Of bijvoorbeeld het ondersteunen van touchscreen. Ben je niet zo goed met computers? Kies dan voor een gebruiksvriendelijk, eenvoudig en duidelijk pakket.

, ,

Ik was laatst op een training

Ik was laatst op een training en die vond ik helemaal niet leuk.

Dit is nogal een uitspraak. Ik zou dit zelf niet zomaar zeggen. Als kapper ondernemer is dit namelijk het laatste wat ik wil horen van bijvoorbeeld een van mijn personeelsleden. Ik vind het normaal dat je respect hebt voor een trainer en dat je je best doet om in de stemming te komen voor een training. Niet leuk en geen zin hebben komen in mijn vocabulaire dus ook niet voor. Zoals gezegd, wil ik dat soort uitspraken ook helemaal niet horen van mijn team. Als ik dit wel hoor, dan gaan alle alarmbellen af. Wat is er aan de hand met deze medewerker? Is hij of zij nog wel gemotiveerd? Hoe groot is het ‘probleem’ en kunnen we het nog oplossen? Want als ondernemer wil je zeker geen ongemotiveerd personeel. Maar nu had ik het zelf. Ik, die altijd zin heeft in trainingen, vond het niet leuk! Wat was er aan de hand?

, , ,

Nieuwsbrief versturen ?

Het versturen van een (email-)nieuwsbrief is nog steeds een van de beste methoden om bestaande klanten te laten terugkomen en zelfs om nieuwe klanten aan te trekken. Maar wel op voorwaarde dat die mailing goed is opgemaakt en verzonden.

Ik zie dat in de praktijk vaak veel mailings verzonden worden maar dat die niets opleveren. Dat is jammer want het kost je uiteindelijk wel wat tijd. Daarom deel ik in deze blog 4 tips die van jouw mailingcampagne een succes maken!

Call to action

Vaak is een nieuwsbrief een mail vol tekst en hier en daar een foto. Maar wat wil jij eigenlijk bereiken met je mailing? Wil je dat klanten een afspraak boeken? Ze een product kopen in je webshop? Deelnemen aan een workshop?

Voeg een duidelijke “Call to action” toe aan je nieuwsbrief. Laat klanten weten wat je van hen verwacht en voorzien daar een opvallende knop voor. Bijvoorbeeld een grote “Boek Nu!”-knop.

, ,

Man & Schaar #3

M’n aandacht werd vanmorgen gewekt door een artikel in de Volkskrant over de eerste robot met levende cellen. Er was een kleine rog nagemaakt, met rattenhartcellen voor de voortbeweging. Die cellen reageren op licht en daardoor ging het robotvisje zwemmen.

Een dag eerder zag ik op TV de eerste robot in het onderwijs. Een klein schattig robotmensje dat, gezeten op de grond, aan enkele peuters Engelse les gaf: Wan, Toe, Trie.

De mens wordt langzaam maar zeker overbodig.

Hoe zit dat in het kappersvak? Dat kan nooit, hoor ik u denken. Nooit? Er wordt al met of door middel van robotarmen geopereerd. Hele robotstraten zetten auto’s in elkaar, waar nauwelijks nog een mensenhand aan te pas komt.

,

People Academy

Kennis delen en daar nog meer uithalen is voor ons de drijfveer om andere kappers te helpen. Door jarenlang de wereld overgereisd te hebben en trainingen en shows te hebben gegeven, hebben we het kappersvak van verschillende kanten kunnen bekijken.
We doen het samen; de combinatie van opgedane kennis en het vermenigvuldigen met nieuwe ideeën creëert een stevige basis voor je carrière. Dat we daar kappers mee mogen én kunnen helpen is een heel belangrijk aspect bij onze academy.

,

De Voordelen van Pre Booken

Fijn dat je (weer) de moeite neemt om mijn blog te lezen, dit betekent dat je bezig bent om je kapsalon nog verder te professionaliseren en dus beter wilt maken.

In mijn eerste blog heb ik over enkele herkenbare praktijkvoorbeelden over de planning en het beïnvloeden van de bezoekfrequentie van jullie klanten geschreven. In dit tweede deel geef ik jullie enkele praktische tips die je direct kun gaan toepassen in jullie kapsalon en noem ik praktische voordelen van het pre-booken zodat je deze nog makkelijker kun gaan toepassen.

Tijd kun je niet bewaren: “Elke minuut die je ‘verspilt’ kunt u niet meer inhalen, plan slim en effectief”.